Επιστροφές - Αλλαγές

Έχετε δικαίωμα επιστροφής της παραγγελίας σας για οποιονδήποτε λόγο, αρκεί να τηρηθούν οι παρακάτω όροι:

• Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος (ή του τελευταίου προϊόντος, σε περίπτωση πολλών ειδών στην ίδια παραγγελία).
• Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση (as new), χωρίς φθορές, μαζί με όλα τα απαραίτητα παραστατικά και συνοδευτικά (π.χ. δώρα).
• Ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής, εκτός αν το προϊόν μπορεί να επιστραφεί με τακτικό ταχυδρομείο. Αν τα έξοδα επιστροφής υπερβαίνουν το κόστος καθολικής ταχυδρομικής υπηρεσίας, η διαφορά δεν καλύπτεται από την εταιρεία.
• Το ποσό που έχετε καταβάλει επιστρέφεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε, αφού παραληφθεί το προϊόν ή μας παρασχεθούν αποδείξεις αποστολής. Σε περίπτωση πληρωμής με κάρτα, η επιστροφή του ποσού εξαρτάται από τον εκδότη της κάρτας.
• Δεν δικαιούστε υπαναχώρησης σε προϊόντα που εξαιρούνται από τον νόμο (άρθρο 3ιβ του ν.2251/94), όπως: ακουστικά, προϊόντα προσωπικής υγιεινής, σφραγισμένα λογισμικά/ηχητικά/βίντεο που έχουν αποσφραγιστεί, καθώς και προϊόντα με ενσωματωμένο λογισμικό που έχει ενεργοποιηθεί μετά τη δοκιμαστική περίοδο.
• Ο καταναλωτής ευθύνεται για τυχόν μείωση της αξίας του προϊόντος λόγω χρήσης πέραν της αναγκαίας για τον έλεγχο της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του.

Στην παραπάνω περίπτωση γίνεται επιστροφή των χρημάτων σας ή χρήση τους για άλλες αγορές από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, αφού αφαιρεθούν τα πραγματικά έξοδα αποστολής και συσκευασίας της αρχικής παραγγελίας.